1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между ТОО «Invix» (далее — Компания) и пользователем платформы invix.kz (далее — Платформа).
Регистрация на Платформе или использование её услуг означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан.
2. Предоставляемые услуги
Платформа предоставляет следующие услуги:
- Создание и рассылка цифровых приглашений на мероприятия
- Отслеживание ответов гостей (RSVP)
- Управление вишлистом и групповым сбором средств
- Уведомления через Email, WhatsApp, SMS и Telegram
- Продажа билетов на мероприятия (для тарифов Business)
- Редактор дизайна приглашений
3. Регистрация и учётная запись
- Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации
- Один пользователь — одна учётная запись
- Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и действия, совершённые через его учётную запись
- Компания вправе заблокировать учётную запись при нарушении Условий
4. Тарифы и оплата
4.1. Бесплатный тариф
Бесплатный тариф включает ограниченный функционал: до 3 активных мероприятий, до 30 гостей на мероприятие, email-уведомления.
4.2. Платные тарифы (Pro, Business)
- Оплата осуществляется в тенге (KZT) через Kaspi Pay, Halyk Bank или Stripe
- Подписка продлевается автоматически, если не отменена до даты списания
- Возврат средств осуществляется в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV
- При апгрейде тарифа разница рассчитывается пропорционально
4.3. Комиссия платформы
Комиссия за групповой сбор средств — 2% от суммы транзакции. Комиссия удерживается автоматически при выводе средств.
5. Контент пользователя
- Пользователь сохраняет права на загруженный контент (фото, тексты, дизайны)
- Пользователь предоставляет Компании неисключительную лицензию на хранение и отображение контента в рамках оказания услуг
- Запрещается загружать контент, нарушающий законодательство РК, права третьих лиц, содержащий порнографию, экстремизм, насилие или дискриминацию
- Компания вправе удалить контент, нарушающий настоящие Условия, без предварительного уведомления
6. Интеллектуальная собственность
Платформа, включая дизайн, код, шаблоны приглашений, логотипы и торговые марки, является интеллектуальной собственностью Компании и охраняется законодательством Республики Казахстан и международными договорами.
Шаблоны из библиотеки Invix лицензируются для использования в рамках Платформы. Перепродажа шаблонов запрещена.
7. Ограничение ответственности
- Платформа предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует бесперебойную работу
- Компания не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц (платёжных систем, операторов связи)
- Максимальная ответственность Компании ограничена суммой, оплаченной пользователем за последние 12 месяцев
8. Запрещённые действия
- Использование Платформы для рассылки спама
- Попытки несанкционированного доступа к данным других пользователей
- Автоматический сбор данных (scraping, crawling)
- Перепродажа доступа к Платформе
- Создание мероприятий с целью мошенничества
9. Прекращение использования
Пользователь вправе удалить учётную запись в любое время через настройки или обратившись на support@invix.kz. При удалении данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Компания вправе прекратить предоставление услуг при существенном нарушении Условий пользователем.
10. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Компании (г. Алматы) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11. Изменения в Условиях
Компания вправе изменять настоящие Условия с уведомлением пользователей по email не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
12. Контакты
ТОО «Invix»
Email: legal@invix.kz
Адрес: г. Алматы, Республика Казахстан